近日，在线体育投注 白塔街道廊桥社区创新服务模式，变“被动接待”为“主动上门”，开展“敲门行动”。社区工作人员与志愿者用脚步丈量民情，以关爱温暖人心，精准掌握社情民意、解决居民“急难愁盼”，切实打通服务群众的“最后一公里”，全力构建和谐温暖的幸福社区。
此次“敲门行动”聚焦独居老人、残障人士、困境家庭等特殊群体，做到精准关怀、靶向服务。每敲开一户居民家门，工作人员都会落实“三个问”：一问身体状况，仔细询问是否患有基础疾病、日常用药是否便利；二问生活需求，了解水电燃气使用是否正常、物资采购是否存在困难；三问意见建议，认真倾听居民对社区服务的想法与期待。针对行动不便的老人，工作人员还主动提供代购药品、清理家中杂物等贴心帮助；面对情绪低落的居民，他们耐心陪聊解闷，用家常话驱散其孤独感。
行动中，廊桥社区更注重“敲门”与“连心”深度结合。工作人员不仅详细记录居民需求，还会留下社区联系卡片，承诺“有事儿随时打电话”，让居民安心。不少志愿者也积极参与其中，有的帮助老人学习使用智能手机视频通话，有的陪伴社区孩子辅导作业，让“敲门行动”从单纯的“探访”，延伸为邻里互助的温情纽带。
从陌生到熟悉，从关切到牵挂，廊桥社区的“敲门行动”敲开的不仅是居民的家门，更是彼此的心门。社区以实实在在的行动，将服务送到群众身边，让社区真正成为充满烟火气与归属感的“幸福港湾”。
