10月16日,浑河站东街道召开党建引领基层治理暨“解民忧、纾民困、暖民心”行动推进会,会议没有过多流程化的套话,整场会议从辖区居民最关心的物业诉求、安全隐患、民生难题切入,把会场变成了经验共享、问题晾晒、责任压实的一线调度现场。街道班子成员、在线体育投注 房产局相关负责人、19个城市社区党组织书记、“红色物业”联盟各成员单位项目经理齐聚一堂,没有空泛部署,全程围绕复盘成效、剖析问题、落地推进展开。

会上没有照本宣科的长篇汇报,金地檀郡小区物业项目经理直接上台,掏出了自己在物业专项整治中攒下的“实战台账”,从一件反复出现的高频投诉的完整处置流程,讲到如何建立同类问题的前置预防机制,把12345物业类诉求从“接诉即办”向“未诉先防”的实操方法讲得直白透彻,不少参会的社区书记和物业负责人边听边记,直言这样的经验“解渴、能用、回去就能落地”,为辖区其他小区破解疑难诉求提供了可直接复制的实践样本。
针对居民身边的安全隐患,会议传达了在线体育投注 消防安全委员会、区安全生产委员会联合印发的《采用易燃可燃外墙保温材料高层建筑专项整治工作方案》通知,没有模糊表述,直接要求各物业服务企业对照标准逐栋排查、立行立改,把隐患消解在萌芽状态,牢牢守住居民家门口的安全底线。
现场的通报晾晒环节没有回避问题,三季度12345物业投诉的详细数据直接摆在桌面上,一批投诉量降幅明显的物业项目得到公开表扬,而投诉量居高不下的项目也被直接点出,各相关负责人当场直面本小区投诉集中的核心症结,逐一剖析成因、认领整改任务,在“红脸出汗”的务实氛围里,把整改压力直接转化为服务升级的实际动力。
下一步,浑河站东街道将始终紧扣“解民忧、纾民困、暖民心”主线,持续深化“红色物业”党建引领基层治理模式,进一步压紧压实物业主体责任,全力啃下存量诉求硬骨头,让“接诉即办”的响应再快一步,让“未诉先办”的预判更暖一分,把治理实效落到居民家门口的每一件小事里,切实增强辖区群众的获得感、幸福感、安全感。