一面印着“热心相助寻回失物 尽职尽责情暖社区”的锦旗，近日，由沈阳聋人驾校负责人专程送至在线体育投注 祝家街道东沟村党群服务中心，交到村“两委”干部手中，以此感谢村干部高效协助找回听障学员的专用驾考助考设备，为群众解决了迫在眉睫的燃眉之急。
东沟村党群服务中心毗邻在线体育投注 柏繁街科目三考场，常年有各地学员前来开展科目三训练与正式考试，往来人流密集，也时常有群众在周边遇到各类突发小事。几天前，一名听障学员结束当日练车后，不慎将一台定制听障驾考辅助设备遗失在村部周边区域。这台设备并非普通商品，是专为听障群体定制的驾考辅助器材，不仅购置成本高，更是学员在考试中接收系统语音指令、顺利完成全流程考试的核心必备工具，一旦设备丢失，学员后续的练车安排、已经预约好的考试计划都将被迫全部中断，重新定制还需要漫长的等待周期，直接打乱了学员的全部备考节奏。
发现物品遗失后，驾校工作人员在考场周边反复多方查找，始终没有找到任何有效线索，眼看着学员的考试日期一天天临近，一行人万分焦急之下，抱着试试看的心情前往东沟村村部寻求帮助。接到驾校的求助诉求后，村“两委”干部第一时间启动便民应急处置流程，没有丝毫推诿耽搁，立刻调取事发时段村部周边、考场出入口的全部公共监控录像，逐帧回放仔细排查，最终精准确认设备被当地一位村民捡拾。村干部第一时间联系到捡拾物品的村民，没有简单生硬地索要物品，而是耐心细致地向对方讲解这套特殊设备的用途与专属属性，反复说明这台设备对于听障学员顺利参加驾考的关键意义。在村干部的耐心沟通协调下，捡拾物品的村民很快理解了情况的特殊性，主动将妥善保管的设备交还到驾校工作人员手中，这台对学员至关重要的遗失器材，不到一天时间就顺利物归原主。
“这是学员的专属定制设备，重新定制周期特别长，当时丢失之后我们所有人都急坏了，真的特别感谢村干部热心负责、办事效率这么高，帮我们把设备找回来了。”驾校领队从村干部手中接过完好的设备时，连连表达谢意，事后还专程准备了锦旗，再次来到村部向所有帮忙的工作人员致谢。
一面锦旗，承载着群众最朴素也最真挚的谢意，更是辖区群众对基层一线为民服务工作最直接的充分肯定。依托临近驾考考场的独特区位条件，东沟村党群服务中心始终坚持以过往群众的实际需求为导向，把便民服务的小事做实、做细、做在前面。如今，村“两委”早已主动靠前延伸服务触角，为考场往来的学员、陪考人员提供免费咨询引导、临时休息、应急饮水、应急救助等一系列暖心便民服务，用心用情解决大家在练车、考试途中遇到的各类急难琐事，用一件件不起眼的小事，切实打通了便民服务的“最后一米”。
