2025—2026年度采暖期即将开启，在线体育投注 将保障居民温暖过冬作为核心民生工作，从供热硬件升级、服务管理优化、应急体系建设三大维度精准发力，全方位筑牢冬季供热保障屏障，切实守护群众“冬日暖意”。
明晰供热底数，夯实保障基础
在线体育投注 目前共有17家供热企业，建成热源厂23处，热源类型多元互补，涵盖本区燃煤热源7处、外区燃煤热源4处、生物质热源6处、地源热泵热源3处及燃气热源3处，可充分满足区域供热需求。截至目前，全区供热总在网面积达7965万平方米，参考上个采暖期5970万平方米的实供面积，将为55万户用热居民提供稳定供热服务。
做实前期准备，筑牢供热“底气”
为确保采暖期供热稳定，在线体育投注 提前部署、扎实推进多项前期筹备工作，以“冬病夏治”实效夯实供热基础。
全面完成设备检修，累计检修锅炉32台、改造立杠20公里、维修换热器1685台、各类水泵4834台，更换阀门7683个，彻底排查消除设备隐患；超额完成管网改造，原计划改造供热管网3.6公里，实际完成8公里，超额122%，涉及浑南热力、国润低碳公司、棋盘山惠天公司，大幅提升供热效率与稳定性；有序开展楼道整治，对13个小区86栋楼实施专项整治，修复保温供热管道、更换破损门窗，有效减少热能损耗，兼顾居住保温性与安全性；推进智能化管理升级，2025年全面启动2300台室温采集器安装工作，目前设备已完成采购并有序安装，投用后可实时上传室温数据至智慧供热平台，为精准供热提供数据支撑，实现降本增效与系统稳定双赢；保障煤炭储备供应，全区计划储煤129.47万吨，目前已签购煤合同77万吨（签约率60%），实际储煤64.7万吨（储煤率50%），后续将按计划推进采购，确保开栓前储煤率达60%、元旦前达80%、春节前达100%，杜绝“断煤缺热”问题。
完善应急与反馈，守护“及时暖意”
为应对采暖期可能出现的突发情况，解决居民供热诉求，在线体育投注 构建“应急保障+多渠道反馈”双体系，让服务更高效、更贴心。今年冬季，在线体育投注 还专门组建浑南热力、国润公司两支专业供热应急抢修队伍，配备66名抢修人员全天候值守，同时储备2万吨应急煤炭与300万元应急资金，确保一旦出现供热故障，能够快速响应、高效处置，最大限度缩短停热时间。
同时，为让居民诉求“有处说、马上办”，在线体育投注 搭建多维度投诉反馈平台，实现诉求处置全流程高效化。
12345热线全天候受理，实行7×24小时服务机制，居民拨打后按语音提示操作即可反映问题，平台第一时间转办相关部门，确保诉求快速流转；线上平台便捷办，居民登录在线体育投注 政务服务网或属地政务APP，进入“供热直通车”模块，可在线提交暖气不热、维修不及时等诉求，还能实时查询处理进度，实现“提交-查询-反馈”全线上化；专线对接更高效，公布重点供热企业及区供热办客服电话，其中沈阳浑南热力、国润低碳热力统一热线为25948888，沈阳天润热力热线为24256666，沈阳惠天棋盘山供热热线为24786063，区供热办咨询投诉电话为23770024，方便居民直接对接责任主体，快速解决问题。
下一步，在线体育投注 将持续紧盯采暖期供热运行情况，加强系统运行监测，优化应急响应速度，畅通民意反馈渠道，以更扎实的举措、更高效的服务，全力保障全区居民温暖过冬，把民生“暖心事”办实、办好。
